Ganz leicht den richtigen Fachhandwerker finden!

Sanitär, Heizung, Klima (SHK)

So einfach Funktioniert es

  1. 1.

    Fachhandwerker finden

    Geben Sie die gewünschte Handwerkerleistung an und wählen Sie anhand von Qualifikationen, Arbeitsproben und Kundenbewertungen einen Fachhandwerker in Ihrer Nähe.

  2. 2.

    Wunschtermin vereinbaren

    Wenden Sie sich per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail direkt an Ihren Fachhandwerker, um Angebote einzuholen oder einen Termin zu vereinbaren. Verträge kommen ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrem Fachhandwerker zustande.

  3. 3.

    Arbeiten ausführen lassen

    Der beauftragte Fachhandwerker führt Ihren Auftrag am gemeinsam vereinbarten Termin fachgerecht aus.

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Datenschutzerklärung

für die Nutzung der Plattform www.werkprofi.de

Wir nehmen den Schutz der persönlichen Daten der registrierten Handwerker, der Besucher unserer Plattform sowie der nach Handwerkern suchenden Interessenten sehr ernst und halten uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Zugleich informieren wir hiermit über den Umgang mit personenbezogenen Daten.

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Auf oder beim Betrieb unserer Website werden personenbezogene Daten grundsätzlich nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Unter personenbezogenen Daten zu verstehen sind Bestandsdaten, wie beispielshalber der Name und die Anschrift einer Person sowie die Nutzungsdaten (z.B. Passwort) und die E-Mailadresse.
Daten, die im Zusammenhang mit der Registrierung als Handwerker auf unserer Plattform mitgeteilt werden, sind für die Begründung, Durchführung und Abwicklung des Nutzungsverhältnisses sowie zum Zwecke einer zukünftigen Betreuung erforderlich und werden insoweit durch uns verarbeitet und genutzt.

Daten, die im Zusammenhang mit Bewertungen von Handwerkern durch Endkunden auf unserer Plattform mitgeteilt werden, sind für die Durchführung der Bewertung und deren Überprüfung erforderlich und werden insoweit durch uns verarbeitet und genutzt. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nach Maßgabe der nachstehenden Ziffer 2.



2. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten
Für den Fall, dass ein Endkunde einen von ihm beauftragten Handwerker auf der Plattform bewerten möchte, werden personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang (Vor- und Nachname, Wohnort und E-Mailadresse und evtl. Auftragsdaten) an den jeweils zu bewertenden Handwerker weitergegeben. Im Übrigen werden die genannten Daten im Rahmen der jeweiligen konkreten Bewertung auf der Plattform zeitlich unbefristet dargestellt.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt; insbesondere werden in keinem Fall Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.


3. Statistische Daten
Um darüber zu informieren, wie der Schutz der Daten gewährleistet wird und welche statistischen Daten zu welchem Zweck erhoben werden, informieren wir nachfolgend über die entsprechende Datenverarbeitung im Einzelnen.

3.1 Serverstatistiken
Innerhalb der Serverstatistiken werden automatisch solche Daten gespeichert, die der Browser des einzelnen Nutzers übermittelt. Jedoch sind diese Daten in der Regel keinen bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung der gespeicherten Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Konkret handelt es sich bei den gespeicherten Daten um die folgenden:

  • Browsertyp/-version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • URL eines sog. Referrer
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP)
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse
3.2 Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden, damit Sie alle Funktionen unserer Plattform optimal nutzen können. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht und nennen sich deshalb Sitzungscookies. Es verbleiben Cookies zu Testzwecken auf Ihrem Rechner, die uns die Überprüfung der wesentlichen Funktionen zum Betrieb der Plattform ermöglichen. Auf verschiedenen Seiten unserer Plattform verwenden wir aus Sicherheitsgründen Cookies, durch die erst bestimmte Funktionen ermöglicht werden, oder die zur optimalen Leistung unserer Plattform beitragen. Dies ist insbesondere bei der Abgabe von Bewertungen der Fall. Das Speichern von Cookies können Sie jederzeit deaktivieren. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste der meisten Webbrowser (z.B. Internet Explorer oder Firefox) erklärt Ihnen, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert, wie Sie Ihren Webbrowser darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder auch wie Sie sämtliche bereits erhaltenen Cookies löschen und zukünftige Cookies sperren können. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Für die Nutzung dieser Funktionen aktivieren Sie bitte Ihre Cookies wieder, ebenfalls über die Menüleiste Ihres Webbrowsers.

3.3 Google Analytics
Des Weiteren benutzt unsere Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir weisen darauf hin, dass unsere Webseite die Erweiterung „anonymizeIp()“ (IP-Anonymisierung) verwendet, die bewirkt, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor einer Speicherung und Übermittlung so gekürzt wird, dass ein unmittelbarer Personenbezug ausgeschlossen ist. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der Profishop GmbH wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Um diese Funktionen zu nutzen, aktivieren Sie die Cookies bitte wieder. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

3.4 Anzeigen auf Websites
Diverse Anbieter, unter anderem Google und weitere Dritte schalten Anzeigen auf Websites im Internet. Zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche unserer Website verwenden Drittanbieter, einschließlich Google, Cookies. Nutzer können die Verwendung dieser Cookies durch Google deaktivieren, indem sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen. Zu diesen Anzeigen zählen auch personalisierte Anzeigen von Google. Damit werden Anzeigen durch Cookies so angepasst (personalisiert), dass sie Produkte enthalten, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese personalisierten Anzeigen enthalten Produkte, die für Sie von besonderem Interesse sein dürften. Dabei werden keine personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet, gespeichert oder genutzt. Nutzer können die Verwendung der Cookies für personalisierte Anzeigen deaktivieren, in dem sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen.


4. Auskunfts- und Widerspruchsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

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Stand: Februar 2017, Version: 1